Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt einheitlich für alle Nutzergruppen der Plattform Senioren-WG-Finder, also für Suchende, Angehörige und sonstige Interessenten (nachfolgend „Interessenten“), für Betreiberinnen und Betreiber von Senioren-Wohngemeinschaften und vergleichbaren Wohn- und Versorgungsangeboten (nachfolgend „WG-Anbieter“) sowie für Empfehlungspartnerinnen und Empfehlungspartner (nachfolgend „Empfehlungspartner“). Sie gilt für die Website senioren-wg-finder.de, das Anbieterportal app.senioren-wg-finder.de sowie für alle damit verbundenen Funktionen, Formulare und Kommunikationskanäle.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Gutman & Dainzon GbR
vertreten durch die Gesellschafter Jakov Gutman und Irina Dainzon
Kurfürstendamm 157/158, 10709 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@senioren-wg-finder.de
Kontaktformular: https://senioren-wg-finder.de/kontakt
2. Kontakt zu Datenschutzanfragen
Anfragen zum Datenschutz, Wahrnehmung von Betroffenenrechten sowie Mitteilungen zum Widerruf einer Einwilligung können jederzeit gerichtet werden an:
E-Mail: datenschutz@senioren-wg-finder.de
Postanschrift: Gutman & Dainzon GbR, Kurfürstendamm 157/158, 10709 Berlin, Deutschland
3. Verarbeitung beim Besuch der Website (Logfiles, Hosting)
Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp, -version und Betriebssystem
- aufgerufene URL und Referrer-URL
- übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem stabilen, sicheren und funktionsfähigen Plattformbetrieb sowie in der Abwehr von Missbrauch (z. B. DDoS-Angriffe). Die Logdaten werden nach maximal 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Wir setzen auf der Website Cookies und vergleichbare Technologien ein. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung gesetzt. Alle weiteren Cookies und Technologien (insbesondere für Statistik, Reichweitenmessung und Marketing) werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über unser Consent-Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft im Consent-Banner oder über den Datenschutz-Kontakt widerrufen werden.
5. Statistik- und Marketing-Tools
5.1 Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website. Verarbeitet werden insbesondere gekürzte IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionsdaten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann erfolgen; sie ist auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Adäquanzbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023) abgesichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
5.2 Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Wir nutzen den Meta Pixel zur Reichweiten- und Erfolgsmessung von Werbekampagnen auf Plattformen der Meta-Gruppe (Facebook, Instagram). Verarbeitet werden Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionsdaten. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Eine Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA ist möglich und auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
6. Datenverarbeitung als Interessent (Suchende / Angehörige / Beauftragte)
6.1 Verarbeitete Daten
Bei einer Anfrage über das Kontaktformular oder den Anfragefunnel verarbeiten wir folgende Angaben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben)
- Angaben zur gewünschten Wohnform, Region und zeitlichen Verfügbarkeit
- Beziehung zur betroffenen Person (für sich selbst, Angehöriger, Bevollmächtigter, gesetzliche Betreuung, beauftragte Institution)
- Angaben zum Pflegegrad
- Angaben zum Mobilitätsstatus (z. B. selbstständig mobil, Gehhilfe, Rollstuhl, bettlägerig)
- Angaben zu besonderen Bedürfnissen (z. B. Demenz, Diabetes, Sehbeeinträchtigung, Hörbeeinträchtigung, sonstige medizinische, pflegerische oder soziale Besonderheiten)
Bei den Angaben zum Pflegegrad, zum Mobilitätsstatus und zu besonderen Bedürfnissen handelt es sich regelmäßig um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (insbesondere Gesundheitsdaten).
Diese Angaben sind für die zielgerichtete Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Auswahl passender Anbieter erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Es steht Ihnen frei, sich gegen eine Anfrage zu entscheiden; nehmen Sie eine Anfrage vor, sind die Angaben Pflichtangaben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine weitergehende Bearbeitung Ihrer Anfrage ist dann nicht möglich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
6.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bearbeitung Ihrer Anfrage, einschließlich Rückfragen zur Präzisierung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und einem Anbieter, soweit gewünscht); Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Anfragebearbeitung).
- Weiterleitung Ihrer Kontakt- und Anfragedaten an ausgewählte WG-Anbieter zur Kontaktaufnahme – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
- Telefonische und E-Mail-Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Verifizierung der Angaben, Rückfragen zur Präzisierung, organisatorische Unterstützung der Kontaktanbahnung) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung). Diese Kontaktaufnahme stellt keine Werbung im Sinne von § 7 UWG dar.
- Werbliche Kommunikation, die über die Bearbeitung Ihrer Anfrage hinausgeht (z. B. Newsletter, Informationen zu weiteren Angeboten) – nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 7 UWG).
- Kommunikation per Messenger (z. B. WhatsApp) – nur, wenn Sie selbst diesen Kommunikationsweg gewählt und ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Hinweis: Bei der Nutzung von WhatsApp können Daten in die USA übermittelt werden; die Übermittlung ist auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
6.3 Empfänger
Empfänger sind ausschließlich diejenigen WG-Anbieter, die nach Ihren Angaben in Frage kommen und die zur Kontaktanbahnung benötigt werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt. Die WG-Anbieter sind nach der Übermittlung selbst datenschutzrechtlich verantwortlich (eigene Verantwortlichkeit).
7. Datenverarbeitung als WG-Anbieter
7.1 Verarbeitete Daten
Im Rahmen der Registrierung, Vertragsdurchführung und Nutzung des Anbieterportals verarbeiten wir insbesondere:
- Firmenname / Träger
- Geschäftsanschrift, Standorte und Anschriften der angelegten Wohngemeinschaften
- Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner mit Kontaktdaten
- Abrechnungsdaten (z. B. Bankverbindung, Rechnungsadresse, Steuernummer/USt-IdNr.)
- Angaben zu Kapazitäten, Wohnform, Leistungen und organisatorischen Rahmenbedingungen
- Login- und Aktivitätsdaten im Anbieterportal
7.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Vertragsabschluss und -durchführung, Zugangsverwaltung, Abrechnung und Rechnungsstellung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention im Anbieterportal – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB.
8. Datenverarbeitung als Empfehlungspartner
8.1 Verarbeitete Daten
- Stammdaten der Partnerin / des Partners (Name, ggf. Organisation, Anschrift, Funktion)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- ggf. Zahlungsdaten bei vergüteter Zusammenarbeit
- Empfehlungslink-Tracking-Daten (Referral-IDs, technische Zuordnungsparameter, Zeitstempel)
- Login- und Aktivitätsdaten im Partnerportal
8.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Registrierung, Freischaltung und Verwaltung der Partner-Beziehung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Zuordnung von Empfehlungen, Abrechnung von Vergütungen und Plausibilitätsprüfung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsprävention).
- Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit Empfehlungspartner personenbezogene Daten von Interessenten an uns übermitteln, sind sie selbst dafür verantwortlich, eine Rechtsgrundlage (insbesondere eine Einwilligung der betroffenen Person) zu schaffen und die Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO ihnen gegenüber zu erfüllen.
9. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Eingesetzt werden insbesondere:
- STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin – Hosting, E-Mail, Backup.
- Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – Webanalyse (Google Analytics 4), nur nach Einwilligung.
- Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland – Reichweitenmessung (Meta Pixel), nur nach Einwilligung.
- Anbieter von Newsletter-, Buchhaltungs-, CRM- und Zahlungs-Dienstleistungen, soweit eingesetzt – aktuelle Liste wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Eine Weitergabe an staatliche Stellen erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
10. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer, insbesondere USA) findet nur statt, soweit die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Im Verhältnis zu zertifizierten US-Anbietern (insbesondere Google, Meta) stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss EU-US Data Privacy Framework (Adäquanzbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Soweit Empfänger nicht unter diesen Beschluss fallen, schließen wir Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ab und treffen erforderlichenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen (Transfer Impact Assessment).
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen. Im Einzelnen:
- Anfragen von Interessenten ohne Vertragsanbahnung: bis zu 6 Monate nach letztem Kontakt, danach Löschung.
- Anfragen mit Vertragsanbahnung an einen Anbieter: bis zur abschließenden Klärung, längstens 12 Monate.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten von WG-Anbietern und Empfehlungspartnern: bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 10 Jahre, § 147 AO, § 257 HGB).
- Server-Logfiles: maximal 14 Tage.
- Daten aus Newsletter- und Marketingmaßnahmen: bis zum Widerruf der Einwilligung.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Anfragen können automatisiert ausgewertet werden, um passende Anbieter vorzuschlagen; die Entscheidung über die Aufnahme einer konkreten Person trifft jedoch ausschließlich der jeweilige Anbieter.
13. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Stellung einer Anfrage über das Portal ist freiwillig. Sobald Sie sich für eine Anfrage entscheiden, sind die folgenden Angaben Pflichtangaben, ohne die wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten können:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
- gewünschter Standort / Region
- Pflegegrad
- Mobilitätsstatus
- besondere Bedürfnisse
Eine teilweise Bereitstellung führt dazu, dass die Anfrage nicht oder nicht vollständig bearbeitet werden kann. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, eine Anfrage zu stellen. Der Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich (§ 14).
14. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Anfragen richten Sie bitte an datenschutz@senioren-wg-finder.de.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219, 10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de
16. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über TLS/HTTPS.
17. Aktualität und Änderung dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den oben genannten Stand. Aufgrund der Weiterentwicklung der Plattform sowie der Rechtslage kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter https://senioren-wg-finder.de/datenschutz abrufbar.
18. Cookie-Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.