Nutzungsbedingungen

 

 

Nutzungsbedingungen für das Anbieterportal

Stand: Mai 2026

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die technische Nutzung des Anbieterportals unter app.senioren-wg-finder.de durch Anbieter, die einen Vertrag mit der Plattformbetreiberin auf Grundlage der „AGB für WG-Anbieter“ geschlossen haben.

(2) Sie werden mit Bestätigung im Onboarding-Prozess Vertragsbestandteil. Ergänzend gelten die jeweils gewählte Preis- und Leistungsübersicht sowie die Datenschutzerklärung.

 

§ 2 Zugang und Benutzerkonten

(1) Der Anbieter erhält nach erfolgreicher Freischaltung Zugangsdaten für das Anbieterportal. Die Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln.

(2) Der Anbieter kann weitere Benutzerkonten für eigene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anlegen, soweit das gewählte Leistungsmodell dies vorsieht. Er bleibt für sämtliche Aktivitäten unter seinen Konten verantwortlich.

(3) Bei Verlust, Verdacht auf Missbrauch oder Ausscheiden eines Mitarbeitenden ist das betroffene Konto unverzüglich zu deaktivieren oder das Passwort zu ändern. Auffälligkeiten sind der Plattformbetreiberin in Textform mitzuteilen.

 

§ 3 Funktionsumfang

(1) Welche Funktionen für den Anbieter freigeschaltet sind, richtet sich nach dem gebuchten Leistungsmodell. Typische Funktionen sind insbesondere:

  1. Pflege des Anbieter- und WG-Profils, Standortverwaltung,
  2. Verwaltung freier Plätze,
  3. Empfang und Verwaltung von Kontaktanfragen (Leads),
  4. Kommunikation mit Interessenten innerhalb des Portals,
  5. Terminfunktion,
  6. Statistiken, Auswertungen und Exportfunktionen,
  7. Kündigungs- und Self-Service-Funktionen.

(2) Die Plattformbetreiberin ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, technisch anzupassen oder zu verändern, soweit hierdurch die wesentlichen vertraglichen Interessen des Anbieters nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

 

§ 4 Inhalte und Rechte an eingestellten Materialien

(1) Der Anbieter sichert zu, an allen eingestellten Inhalten – insbesondere Texten, Bildern, Logos, Grundrissen, Videos – die erforderlichen Rechte (Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte) zu besitzen oder über entsprechende Lizenzen zu verfügen.

(2) Der Anbieter räumt der Plattformbetreiberin ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich auf die Vertragsdauer befristetes Nutzungsrecht zur Darstellung im Rahmen des Plattformbetriebs sowie zur Marketing-Kommunikation für die Plattform ein.

(3) Untersagt sind insbesondere:

  1. irreführende, unlautere oder rechtswidrige Inhalte,
  2. Inhalte mit diskriminierender, gewaltverherrlichender oder pornografischer Wirkung,
  3. Werbung für nicht freigegebene Drittangebote,
  4. Inhalte, die die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit des Portals beeinträchtigen können.

 

§ 5 Plausibilitätsprüfung und Moderation

(1) Die Plattformbetreiberin ist berechtigt, eingestellte Inhalte vor oder nach Veröffentlichung auf Plausibilität, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit zu prüfen.

(2) Bei Anhaltspunkten für Verstöße kann die Plattformbetreiberin Inhalte vorübergehend sperren, ausblenden, bearbeiten oder entfernen. Der Anbieter wird grundsätzlich vorab informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme; in dringenden Fällen kann die Maßnahme zunächst ohne vorherige Anhörung erfolgen, mit anschließender unverzüglicher Information.

 

§ 6 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Die Plattformbetreiberin ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Anbieterportals bemüht. Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit (Service-Level) wird nur zugesichert, soweit dies in einer individuellen Vereinbarung schriftlich geregelt ist.

(2) Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in zugriffsschwachen Zeiten durchgeführt. Geplante längere Wartungsfenster werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.

 

§ 7 Sicherheits- und Mitwirkungspflichten

(1) Der Anbieter verpflichtet sich, das Portal nicht missbräuchlich zu nutzen und insbesondere keine Maßnahmen zu ergreifen, die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Plattform gefährden (z. B. Reverse Engineering, automatisiertes Auslesen, Lasttests).

(2) Bei Verdacht auf Sicherheitsvorfälle oder Datenpannen ist die Plattformbetreiberin unverzüglich in Textform zu informieren.

 

§ 8 Datenschutz und Verantwortung des Anbieters

(1) Soweit der Anbieter im Rahmen der Plattformnutzung personenbezogene Daten von Interessenten erhält, ist er hierfür eigener Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

(2) Der Anbieter erfüllt seine Informations-, Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschpflichten gegenüber den betroffenen Personen eigenverantwortlich.

(3) Soweit erforderlich, wird ergänzend ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

 

§ 9 Beendigung der Portalnutzung

(1) Mit Beendigung des Vertrages – aus welchem Rechtsgrund auch immer – endet das Recht zur Nutzung des Anbieterportals.

(2) Die Plattformbetreiberin wird Inhalte und Profile des Anbieters nach Vertragsende deaktivieren. Eine Kopie der eigenen Daten kann der Anbieter im Rahmen der vorhandenen Self-Service-Funktionen vor Vertragsende exportieren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

 

§ 10 Verhältnis zu den AGB

Soweit diese Nutzungsbedingungen Regelungen treffen, die mit der „AGB für WG-Anbieter“ in Widerspruch stehen, gehen die AGB vor. Die Schlussbestimmungen der AGB (insbesondere zu anwendbarem Recht, Gerichtsstand und salvatorischer Klausel) gelten für diese Nutzungsbedingungen entsprechend.

 

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Nutzungsbedingungen für das Partnerportal

ergänzend zur AGB für Empfehlungspartner

Stand: Mai 2026

 

Diese Nutzungsbedingungen ergänzen die „AGB für Empfehlungspartner“ um portal- und funktionsbezogene Regelungen. Bei Widersprüchen gehen die AGB vor. Die Definitionen aus den AGB gelten entsprechend.

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die technische Nutzung des Partnerportals und der Empfehlungs-Funktionen unter senioren-wg-finder.de durch Partner, die mit der Plattformbetreiberin auf Grundlage der „AGB für Empfehlungspartner“ tätig sind.

(2) Sie werden mit Bestätigung im Onboarding Vertragsbestandteil. Ergänzend gelten die jeweils geltende Datenschutzerklärung sowie etwaige individuelle Vergütungsregelungen.

 

§ 2 Empfehlungslink und technische Zuordnung

(1) Soweit freigeschaltet, erhält der Partner einen individuellen Empfehlungslink oder einen sonstigen technischen Zuordnungsmechanismus (z. B. Tracking-Code, Partner-ID).

(2) Der Empfehlungslink dient ausschließlich der Zuordnung von Empfehlungen oder Anfragen zu dem registrierten Partner. Die Plattformbetreiberin verarbeitet hierfür technische Kennungen, Zeitstempel sowie ggf. anonymisierte Geräteinformationen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

(3) Der Partner darf den Empfehlungslink nur in einer Weise nutzen, die die Voraussetzungen der „AGB für Empfehlungspartner“ – insbesondere § 4 (keine Beratung) und § 5 (berufsrechtliche und strafrechtliche Compliance) – einhält.

 

§ 3 Zugang und Benutzerkonten

(1) Der Partner erhält nach Freischaltung Zugangsdaten für ein Partnerportal, sofern dies für seine Partnerkategorie vorgesehen ist.

(2) Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verlust oder Verdacht auf Missbrauch ist die Plattformbetreiberin unverzüglich in Textform zu informieren.

(3) Der Partner ist für sämtliche Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich.

 

§ 4 Funktionsumfang

(1) Welche Funktionen für den Partner freigeschaltet sind, richtet sich nach der jeweiligen Freischaltung und der Partnerkategorie nach § 6 der AGB für Empfehlungspartner. Typische Funktionen können insbesondere sein:

  1. Verwaltung des Partnerprofils und der Stammdaten,
  2. Verwaltung des Empfehlungslinks oder Trackingmechanismus,
  3. Übersicht über erfolgte Empfehlungen und deren Status,
  4. Übersicht über ausstehende und ausgezahlte Vergütungen (sofern eine Vergütungsregelung besteht),
  5. Bereitstellung von Informationsmaterialien zur sachlichen Information über die Plattform.

(2) Privatpersonen kann der Funktionsumfang auf einen einfachen Empfehlungslink ohne Portalzugang reduziert werden. In diesem Fall gelten die Regelungen dieser Nutzungsbedingungen sinngemäß für die Nutzung des Empfehlungslinks.

(3) Die Plattformbetreiberin ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, technisch anzupassen oder zu verändern, soweit hierdurch die wesentlichen Interessen des Partners nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

 

§ 5 Werbe- und Informationsmaterialien, Kennzeichnungspflicht

(1) Soweit die Plattformbetreiberin dem Partner Werbe- oder Informationsmaterialien zur Verfügung stellt (z. B. Texte, Logos, Banner), darf der Partner diese ausschließlich im Rahmen der zugelassenen Form der Zusammenarbeit und ohne inhaltliche Veränderung verwenden.

(2) Eine eigene werbliche Bewerbung von einzelnen Anbietern oder Einrichtungen durch den Partner ist nicht zulässig.

(3) Veröffentlicht der Partner Empfehlungen oder Hinweise auf die Plattform öffentlich – insbesondere in sozialen Medien, Blogs, Foren oder Bewertungsportalen – und erhält er hierfür eine Vergütung, hat er die Empfehlung als bezahlte Werbung kenntlich zu machen (§ 5a Abs. 4 UWG, § 6 Abs. 6 der AGB für Empfehlungspartner). Geeignete Hinweise sind insbesondere „Werbung“, „Anzeige“ oder „bezahlte Empfehlung“. Dies gilt unabhängig davon, ob die Vergütung pauschal oder erfolgsabhängig erfolgt.

 

§ 6 Pflichten des Partners bei der Empfehlungsweitergabe

(1) Der Partner darf personenbezogene Daten von Interessenten nur dann an die Plattformbetreiberin übermitteln, wenn die betroffene Person zuvor ausdrücklich eingewilligt hat. Die Einwilligung ist vom Partner zu dokumentieren.

(2) Eine Empfehlung ist nur zulässig, wenn der empfohlene Interessent ein eigenes, aktives Interesse an der Suche nach einer Senioren-Wohngemeinschaft hat. Empfehlungen ohne tatsächlichen Bedarf der empfohlenen Person – insbesondere unaufgeforderte Werbung an wahllos angeschriebene Personen – sind nicht zulässig.

(3) Der Partner stellt sicher, dass Hinweise auf das Portal sachlich erfolgen und die Empfehlung dem Interessenten weder aufgedrängt noch suggestiv unterbreitet wird.

(4) Bei berufsbezogenen Tätigkeiten (Heilberufe, Pflegeberufe, gesetzliche Betreuung, öffentliche Stellen) prüft der Partner vor jeder Empfehlung im Einzelfall, ob die Hinweisgabe nach den für ihn geltenden berufsrechtlichen oder dienstrechtlichen Vorgaben zulässig ist.

(5) Privatpersonen, die als Empfehlungspartner tätig sind, beachten zusätzlich die Kennzeichnungspflicht nach § 5 Abs. 3 dieser Nutzungsbedingungen sowie § 6 Abs. 6 der AGB für Empfehlungspartner.

 

§ 7 Sicherheits- und Mitwirkungspflichten

(1) Der Partner verpflichtet sich, das Partnerportal und den Empfehlungsmechanismus nicht missbräuchlich zu nutzen. Untersagt sind insbesondere

  1. automatisierte Massenklicks oder Bot-gesteuerte Aufrufe des Empfehlungslinks,
  2. Selbstempfehlungen sowie Empfehlungen durch nahestehende Personen, die für den Partner agieren („Strohmann-Empfehlungen“),
  3. Mehrfachmeldungen derselben Person über unterschiedliche Empfehlungs-Wege,
  4. Empfehlungen von Personen, die nicht aktiv eine Wohnform suchen oder hierzu nicht eingewilligt haben.

(2) Bei Auffälligkeiten oder dem Verdacht auf Missbrauch durch Dritte ist die Plattformbetreiberin unverzüglich in Textform zu informieren.

 

§ 8 Verfügbarkeit

(1) Die Plattformbetreiberin ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Partner-Funktionen bemüht. Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit (Service-Level) wird nur zugesichert, wenn dies in einer individuellen Vereinbarung geregelt ist.

 

§ 9 Beendigung der Portalnutzung

(1) Mit Beendigung der Zusammenarbeit endet das Recht zur Nutzung des Partnerportals und des Empfehlungslinks.

(2) Bereits erfasste, vor der Beendigung verbindlich entstandene Vergütungsansprüche bleiben unberührt, soweit die Voraussetzungen nach § 7 der „AGB für Empfehlungspartner“ erfüllt sind.

 

§ 10 Verhältnis zu den AGB

Soweit diese Nutzungsbedingungen Regelungen treffen, die mit der „AGB für Empfehlungspartner“ in Widerspruch stehen, gehen die AGB vor. Die Schlussbestimmungen der AGB (insbesondere zu anwendbarem Recht, Gerichtsstand und salvatorischer Klausel) gelten für diese Nutzungsbedingungen entsprechend.

 

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